Купила колечко с бриллиантами «глаза вылупив» естественно на бриллианты. Дома уже насторожила бирка изделия. Популярные поисковики такого не находят ни по названию, ни по адресу, ни по инн. Пробы на изделии есть. Подскажите, это может быть подделкой? Возможно ли вернуть его в магазин как несоответствующее ост 117-3-002-95, если пломба не сорвана! Буду благодарна за любое мнение и ответ!
Ювелирные изделия надлежащего качества или с оговоренными дефектами, например, о том, что изделие было в употреблении и на нем есть потертости, после покупки возврату не подлежат. Бирка тут ни при чем. К изделию вопросы есть? Указанный вами ОСТ 117-3-002-95 относится к ювелирным изделиям и лишь отчасти к оформлению ювелирного ярлычка. У вас сохранились чеки продавца? Кстати, не знаю когда вы покупали кольцо, но с марта этого года вся ювелирка в розничной продаже должна иметь т.н. УИНы и DM-коды, по которым покупатель может посмотреть информацию о ювелирном изделии на сайте пробирной палаты.
Изделие куплено 4 дня назад, чек электронный конечно есть. Смущает отсутствие печати отк на ярлыке, изделие проверять негде, в нашем городе экспертов нет! На сайте пробирной палаты изделие определяется с неизвестным производителем.
Попробуйте сделать и показать резкое макрофото клейм на кольце. Походу этот продавец, ООО "ОРО" из Санкт-Петербурга, вовсе не имеет именника, хотя в его заявленных видах деятельности есть ОКВЭДы на изготовление ювелирки. Согласен, ярлык "левый" От слова "совсем"
Клеймо настолько мелкое и нечеткое, что вообще никак его не сфотографировать. Магазин подтвердил, что производитель «ОРО» и согласился вернуть деньги, правда пока только взяли заявление на возврат и согласовывают
Попыталась все таки сфотографировать именник первые 2 буквы НЛ вторые непонятно то ли В7, толи 87