ОТРАСЛЕВОЙ ЮВЕЛИРНЫЙ ФОРУМ

Помогите советом, пожалуйста!
Купила кольцо, дорожка 5 бр., через 2 недели один камень выпал. Заметила, что один из оставшихся болтается..
Где сделать независимую экспертизу? Каковы шансы вернуть деньги или отремонтировать изделие за счет продавца?
К сожалению бирки на изделие не осталось, лишь чек, на котором указан товар (колько с бриллиантами), их товрный номер, вес изделия и цена.
Заранее спасибо!

Здравствуйте. Случай тяжелый. Вероятно причина в некачественной закрепке бриллиантов (такое бывает с заводскими поточными изделиями),но доказать это будет сложно,скорее придется доказывать,что вы не зацепились за что нибудь или не уронили кольцо.Так что шансы,к сожалению минимальны.Отсюда вывод- впредь сразу после покупки изделия обращайтесь к нормальному ювелиру,дабы он проверил все,что можно проверить.

Жаль.. но спасибо за мнение! Надеюсь с подтверждением независимой экспертизой процесс общения будет легким.
Может Вы можете подсказать хорошего мастера в Москве?

Как все же разрешилась Ваша ситуация? Любопытно знать. Я вот покупала кольцо с бриллиантом в одном интернет магазине, и мне сразу предложили встретиться у ювелира какого-нибудь. Вы покупали через интернет или в розничном магазине?